日頃より弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
弊社が2010年11月から2023年11月まで販売していた
ハーレーダビッドソン スポーツスター用マフラー“DLIVE（ドライブ） ストリートライン”
において排出ガス試験時と排出ガス浄化装置（触媒）の仕様が異なることが判明し、現在の仕様では一般公道では使用できない状態であることが判明いたしました。
製品をご利用のお客様はただちに使用を中止していただき、当社お問い合わせフォームにてご連絡ください。
ご不明点等ありましたら弊社もしくはご購入店舗までご連絡ください。
お客様ならびにお取引様に多大なご心配、ご迷惑をお掛けしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。
該当製品の交換作業につきましてご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
- 対象製品：
弊社より販売したハーレーダビッドソン スポーツスター用フルエキゾースト
「DLIVE ストリートライン」
JMCA認証番号 JMCA1110082010、JMCA1115082033のいずれか弊社品番 販売開始日 販売終了日 DLI-21071BA 2010年11月5日 2016年10月13日 DLI-21071BA-BK 2012年10月29日 2016年3月2日 DLI-21071BA2 2017年1月20日 2023年10月3日 DLI-21071BA2-BK 2017年7月27日 2023年8月21日 DLI-21071BA2-BK2 2017年9月16日 2021年1月18日 DLI-21071CK 2017年5月12日 2017年8月9日 DLI-21071CK2 2017年8月17日 2022年3月24日 DLI-21071CK2-BK 2019年7月3日 2019年7月3日 DLI-21071CK2-BK2 2018年3月20日 2018年3月20日 DLI-21071EE 2010年11月11日 2016年7月1日 DLI-21071EE-BK 2012年4月17日 2012年4月17日 DLI-21201BA 2015年5月13日 2017年1月20日 DLI-21201EE 2015年8月8日 2017年1月30日 - 不具合内容：
サイレンサー内部の触媒が不足しており、一般公道では使用できない状態となっております。 - 対策内容：
対象製品については、無償にて対策品のサイレンサーに交換いたします。 - 対象製品の確認方法：
サイレンサー後端スイングアーム側の面にJMCA認証プレートが貼付されている製品が該当します。 - 対象製品に該当した場合：
直ちに使用を中止し、以下のいずれかにてご対応をお願いいたします。
(ア) お近くの販売店へご相談ください。
(イ) 当社インターネットホームページの専用お問い合わせフォームに必要情報をご記入の上、弊社まで送信してください。
手続きについてご質問等がございましたら、以下窓口までご連絡ください。
有限会社カラーズインターナショナル
電話番号：045-949-1345
FAX番号：045-949-1346
受付時間：平日9:00～12:00 13:00～18:00
e-mail：colors@striker.co.jp
※FAX、e-mailは24時間受け付けています